Qualifocus est une plateforme web, qui crée et gère des espaces de discussions sécurisés sur internet. Cette plateforme dédiée au secteur des études permet au modérateur d'animer un groupe d'internautes par écrit, tout en communiquant en parallèle avec son client. Qualifocus est particulièrement adapté aux pré et post tests de communication (logo, affiche, bannière, ...).

Zoom sur : les focus groups en ligne

Ces espaces de discussion sont définis dans le temps et permettent de faire communiquer des interlocuteurs géographiquement éloignés à moindre coût. Les internautes communiquent entre eux par écrit. Un focus group dure environ 2 heures et regroupe généralement moins de dix internautes.

Accès

Qualifocus fonctionne depuis n'importe quel navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Safari, ...) et ne nécessite aucune installation préalable de logiciel.

Fonctionnement

	Modérateur	Participants	Clients
Prépare le focus group
Ouvre les salles d'attente et de discussion
Visualise la discussion et le profil du modérateur
Visualise la discussion et le profil des participants
Visualise la discussion et le profil du client
Discute avec le modérateur
Discute avec les participants
Discute avec le client
Déclenche l'apparition de matériels
Déconnecte les participants
Exporte les verbatims

GIDE vous propose les prestations suivantes :

• Hébergement
• Personnalisation de la charte graphique
• Paramétrage de la langue
• Assistance mail et téléphonique

Exemples de verbatims

14:49:08-<animateur> Ok, passons au packaging du produit
14:49:22-<animateur> vous allez me dire ce que vous pensez de chaque packaging
14:49:30-<animateur> des mots, vos impressions, ...
14:49:47-<animateur> la grande bouteille, pour commencer
14:49:49-<michigan> conventionnel
14:49:56-<michigan> vieillot
14:50:06-<michigan> caramel
14:50:15-<ohio> chewing gum
14:50:26-<michigan> plastique
14:50:35-<ohio> king size
14:50:35-<animateur> Floride, vos impressions ?
14:50:44-<floride> pas si mal, assez original, l'idée sans sucre ressort assez bien

Consultez également : Documentation quali online, Qualiforum